Vilkår
Fortrydelsesret
Køb af musikundervisning på forud aftalt tidspunkt, er ikke omfattet af fortrydelsesretten, idet det er et fritids-og kulturtilbud jf. forbrugeraftalelovens §18, stk. 2. Se nærmere: www.danskelove.dk/forbrugeraftaleloven/18. Aftalen med sangcoaching er derfor bindende fra datoen på bekræftelsesmailen om din plads/tid til undervisning.
Sangcoaching giver dog mulighed for fortrydelse af en Sæson-, Måneds- og Enkelt time, hvis du anmoder derom minimum 14 dage før den første lektion er sat til at finde sted. Fortrydelsen skal være skriftlig på mail til: kontakt@sangcoaching.dk. Ved for sen fortrydelse betales for en måned, idet underviseren har booket tiderne til dig.
Sæson
Du skal begynde ved opstart af et semester. Binding er et helt semester.
Måned
Du kan begynde når det passer dig. Undervisningsperioden genaktiveres automatisk, for at sikre dig samme undervisningsdag og -tid i det gældende semester. Begynder du inde i en måned, beregnes betalingen i den første måned ud fra aktuelt antal lektioner.
Ved udmelding har du varsel på 1 måned til udgangen af en måned. Fx ved udmelding d.15. april, ophører aftalen d. 30. maj. Udmelding skal ske skriftligt til kontakt@sangcoaching.dk.
Ved for sen udmelding, betaler du for den følgende måned, fordi tiderne er blevet booket til dig.
Enkelt time
Du kan begynde når det passer dig. Så snart vi har planlagt en tid, skal betalingen falde inden for 24 timer først når betalingen er modtaget, er den afsatte tid din. Undervisning som du ikke kan komme til eller glemmer kan ikke flyttes, erstattes eller betales tilbage.
Afbud
Undervisning som du ikke kan komme til eller glemmer kan ikke flyttes, erstattes eller betales tilbage. Du skal melde afbud via mail kontakt@sangcoaching.dk eller på tlf. 29 82 82 21
Aflysning
Jeg erstatter aflyst undervisning så hurtigt jeg kan. Jeg sender dig en mail og sms om aflyst undervisning senest kl.9.00 på undervisningsdagen.